本政策适用于武汉市风洞网络科技有限公司及其关联方(以下合称"风洞网络"或"我们")负责开发、维护、运营的游戏相关产品或服务。
本政策将帮助您了解以下内容:
- 一、我们收集您的个人信息
- 二、我们如何使用您的个人信息
- 三、我们如何使用 Cookie
- 四、我们如何共享、转让、公开披露、存储您的个人信息
- 五、自启动和关联启动说明
- 六、我们如何保护您的个人信息
- 七、我们如何处理儿童的个人信息
- 八、您的权利
- 九、本政策如何更新
- 十、如何联系我们
我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,我们承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
您知晓并确认,您在使用我们的产品或服务前,已仔细阅读并了解本《用户隐私协议》(下称"本隐私政策"或"本政策")的所有内容。提示您注意,我们对个人敏感信息都用"加粗加黑"的书写方式进行特别提醒。在向我们提供任何属于您和/或您的终端用户的个人敏感信息前,请您清楚考虑该等提供是恰当的并且同意我们可按本政策所述的目的和方式处理您和/或您的终端用户的个人敏感信息。我们会在得到您的同意后收集和使用您和/或您的终端用户的个人敏感信息,以实现风洞网络为您提供的相关功能。您可以对您和/或您的终端用户个人敏感信息的收集与使用做出不同意的选择,但是拒绝提供这些信息,可能会影响风洞网络为您提供相关服务功能。
一、我们收集您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
我们仅会出于本政策所述的以下目的,收集您的个人信息:
1. 实名认证
为满足相关法律法规政策及相关主管部门的要求,风洞网络游戏用户需进行实名认证以继续使用游戏服务。我们会在您主动提供的情况下收集您的实名身份信息,包括身份证信息、军官证信息、护照信息、手机号码,拒绝提供实名身份信息可能会导致您无法登陆游戏或在使用风洞网络游戏服务过程中受到相应限制。
2. 设备存储权限
为了存储游戏用户产生的部分本地数据,我们会需要您提供设备存储的读写权限。如您拒绝提供设备存储的读写权限,我们将无法为您提供游戏服务。
3. 第三方登录信息
为了标记您为风洞网络的用户以及用于账号发生归属纠纷的处理,如果您使用TapTap登录风洞游戏,我们会收集您TapTap相应的唯一标识,(包括TapTap账号的昵称、头像、性别),用于保存您的登录信息,以便您在不同设备登录以及方便您分享游戏内容。
4. 设备信息
为保障您正常使用风洞网络的游戏服务,确保游戏服务功能的正常运行,优化游戏产品体验,保障您的账号安全,为了与您的移动设备进行必要的适配,在您注册或使用风洞网络游戏服务时,我们会收集您的个人常用设备信息、网络身份识别信息和网络环境信息,包括设备名称、网络类型、网络运营商、操作系统、Android ID、应用版本号、设备型号、设备生产厂商包括IOS广告标识符(IDFA)、国际移动设备识别码(IMEI)、匿名设备标识符(OAID)、国际移动用户识别码(IMSI)、MAC地址、设备传感器信息。
5. 游戏日志信息
在您使用风洞网络游戏服务的过程中,我们会收集您的游戏日志信息,包括登录日志、商店购买日志、活动日志、公会日志、升级日志、交友日志、聊天日志,以便您能够在客户端查看您的游戏历史记录,同时会用于游戏运营统计分析、客服投诉处理、游戏反作弊分析,以及游戏体验优化提升。
6. 支付信息
当您在风洞网络游戏中进行充值、支付时,我们会收集您的充值记录、消费记录等信息,以便您查询您的交易记录,以及在交易出现争议时,为客服人员提供信息以支持争议诉求的处理。同时,为了尽最大程度保护您的财产安全,我们会收集支付时的设备信息、网络身份识别信息和网络环境信息,以对高风险交易行为进行识别、二次确认或阻断。
7. 账号安全信息
为保障账号安全,营造公平、健康及安全的游戏环境,我们会收集您的游戏识别信息、硬件及操作系统信息、已安装的应用列表、进程及游戏崩溃记录信息,以用于打击破坏游戏公平环境的行为。
二、我们如何使用您的个人信息
我们严格遵守法律法规的规定及与您的约定,根据您使用我们服务的具体场景,以下列方式使用收集的个人信息:
1. 向您提供服务
在您使用我们的服务时,我们将您的信息用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份等用途,确保我们向您提供的产品和服务的安全性。
2. 满足您的个性化需求
我们可能将通过某项服务所收集的信息,用于向您提供更加个性化的服务,包括内容推送、客户服务等。
3. 服务优化
我们可能将通过某项服务所收集的信息用于我们的数据分析,以便我们了解服务的使用情况,优化服务体验。
4. 安全保障
我们可能将通过某项服务所收集的信息用于检测、预防、限制欺诈、安全漏洞、非法或违反我们规则的行为,保护您和其他用户或公众的安全。
5. 依法合规
依照法律法规的规定或监管要求,我们可能将您的信息用于依法合规的其他用途。
三、我们如何使用 Cookie
为确保网站正常运转,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie,我们能够存储您的偏好或购物篮内的商品等数据。
我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。有关详情,请参见 AboutCookies.org。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置,而且可能会限制您使用我们的服务。
四、我们如何共享、转让、公开披露、存储您的个人信息
1. 共享
我们不会与风洞网络以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
- 获得您的明确同意后;
- 根据法律法规的规定或强制性的行政或司法要求;
- 在涉及国家安全与利益、社会公共利益的场合;
- 与我们的关联公司共享:您的个人信息可能会与我们关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意;
- 与授权合作伙伴共享:仅为实现本隐私政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。
2. 转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
- 获得您的明确同意后;
- 在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
3. 公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
- 获得您明确同意后;
- 基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。
4. 存储
我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。若我们确有必要向境外传输您的个人信息,我们会按照相关法律法规的规定进行安全评估,并向您明确告知相关信息。
我们仅在本政策所述期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。在超出保留期间后,我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
五、自启动和关联启动说明
为实现特定功能,我们的应用可能会申请自启动或关联启动权限,以确保服务的正常运行。您可以在设备设置中管理这些权限。
六、我们如何保护您的个人信息
我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。
我们已建立专门的数据安全团队,并建立相关制度和流程来保障个人信息安全。我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
七、我们如何处理儿童的个人信息
我们的产品、网站和服务主要面向成人。我们不会刻意收集不满14周岁的儿童的个人信息。如果我们在不知情的情况下收集了这类信息,我们将删除这些信息。
八、您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
1. 访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。
2. 更正您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正。
3. 删除您的个人信息
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
- 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
- 如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
- 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
- 如果您注销了账户;
- 如果我们终止服务及运营。
4. 注销账户
您可以通过联系我们的客服注销您的账户。
九、本政策如何更新
我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在本页面上发布对隐私政策所做的任何变更。
十、如何联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,可以通过以下方式与我们联系:
电子邮件:378410@qq.com
电话:+86 159-2732-8585